Prekių grąžinimo sąlygos

Novel 14 dienų prekių grąžinimo garantija

Mes garantuojame, kad jei Jums įsigyta prekė netiks, ją galėsite grąžinti per 14 dienų nuo pirkimo datos ir atgauti 100% sumokėtos sumos.

Grąžinimo sąlygos:

• Prekę galite grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo jos įsigijimo datos.
• Prekė gali būti grąžinta tik toje parduotuvėje, kurioje ji buvo įsigyta.
• Prekės gali būti grąžinamos ir per kurjerį. Klientas atsako už prekių transportavimo išlaidas, nebent prekė grąžinama dėl broko ar kitų problemų, atsiradusių dėl gamintojo ar paslaugos teikėjo kaltės.
• Grąžinama prekė turi būti originalioje pakuotėje, nenaudota, nesugadinta, išsaugotos visos vartojimo savybės ir nepraradusi prekinės išvaizdos.
• Grąžinant prekę būtina pateikti asmens dokumentą ir originalų pirkimo kvitą arba sąskaitą faktūrą.
• Gavę Jūsų grąžintą prekę, pinigus grąžinsime per 14 dienų (skaičiuojant nuo tos dienos, kada gavome grąžinimą).

Prekės grąžinimo sąlygos:

• Grąžinama prekė turi būti originalioje, nepažeistoje pakuotėje.
• Prekė turi būti nenaudota ir nesugadinta.
• Prekė neturi būti tonuota (pigmentuota).
• Prekės turi būti transportuojamos ir sandėliuojamos pagal aprašymuose nurodytas sąlygas.
• Nuo užsakymo įvykdymo iki prekės grąžinimo neturi būti praėję daugiau nei 14 kalendorinių dienų.

Į grąžintinų prekių ar paslaugų sąrašą neįeina:

• Pristatymo paslaugos.
• Pagal individualų kliento užsakymą gaminta ar pritaikyta prekė (pavyzdžiui, dažai su spalva).
• Mechaniškai pažeistos, sudaužytos ar sugadintos prekės dėl kliento kaltės.

Kaip grąžinti arba keisti prekę?

Užpildykite prekės keitimo / grąžinimo prašymą. Dėl grąžinimo susisiekite su mumis el. paštu vilniaus.parduotuve@litnobiles.eu ir pateikite prekių įsigijimo dokumentus (tai gali būti pavedimo kopija, užsakymo numeris, sąskaita faktūra).